Toimitusehdot

Toimitukset kaikkialle maailmaan

Toimitamme tilauksia Suomen lisäksi kaikkiin maailman maihin.

Toimitusaika

Levykauppamme toimituksia hoidetaan normaalisti kerran viikossa. Tämä johtuu siitä, että nettikaupan toimituksia hoidetaan vapaaehtoisvoimin Polyteknikkojen Kuoron jäsenten toimesta.

Toimitusaika suomalaiseen toimitusosoitteeseen (sisältäen tilauksen käsittelyn ja postin toimituksen) on parhaimmilaan noin 2 työpäivää, mutta huonoimmassa tapauksessa jopa 2 viikkoa. Ruuhka-aikoina (kuten ennen joulua) toimitukset lähtevät meiltä kuitenkin useammin.

Jouluna 2011 viimeistään ma 20.12.2011 tehdyt tilaukset toimitetaan jouluksi perille Suomeen.

Toimitukset ulkomaille kestävät pidempään. Noin yhden viikon käsittelyajan lisäksi postin kulku Pohjoismaihin kestää 2-4 työpäivää ja muualle Eurooppaan 3-10 työpäivää. Kokonaistoimitusaika Euroopan ulkopuolelle saattaa olla 3-4 viikkoa.

Toimituskulut

Suomeen ja muualle Eurooppaan

Emme peri erillisiä toimituskuluja toimituksista Euroopan sisällä. Verkkokaupan hinnat sisältävät toimituskulut. Pienet toimitukset hoidamme kirjeenä tai maksikirjeenä, isommat tilaukset postipakettina.

Toimituskulut Euroopan ulkopuolelle

Toimituskulut Euroopan ulkopuolelle ovat seuraavat:

Paino korkeintaan 0,25 kg: 4,00 €
Paino korkeintaan 0,5 kg: 8,00 €
Paino korkeintaan 1 kg:14,00 €
Paino korkeintaan 2 kg: 28,00 €
Paino korkeintaan 5 kg: 50,00 €
Paino korkeintaan 15 kg: 90,00 €

Useimmat CD-levyt verkkokaupassamme painavat noin 80 g (0,08 kg).

Maksutavat

Maksutavoiksi kelpaavat useimmat kotimaiset verkkopankkimaksut:

Nordea
Osuuspankki
Sampo-pankki
Aktia, POP, Säästöpankit
Tapiola
Ålandsbanken
S-Pankki

Maksamiseen käyvät myös Visa- ja Mastercard-kortit.

Lisäksi tarjolla on kotimainen maksutapa nimeltä Joustoraha, jonka avulaa voit maksaa laskulla tai osamaksulla. Laskuvaihtoehdossa saat laskulle 14 päivää maksuaikaa, ja osamaksuvaihtoehdolla maksat ostoksesi jopa 12 osassa. Joustoraha palvelu on tarkoitettu kaikille yli 20-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustorahaa voi saada 20-1000 euron ostoksiin. Laskun saa halutessaan myös sähköpostiin. Hakiessasi Joustorahaa tunnistaudut ensin millä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla ja tämän jälkeen täytät lomakkeelle tietosi. Päätöksen ja tiedon lainan myöntämisestä saat heti. Tämän jälkeen palaudut takaisin verkkokauppaamme ja tilauksesi on käsitelty.

Kun maksat Joustorahalla ja valitset maksutavaksi laskun, saat maksuaikaa 14 vuorokautta. Tästä peritään 5 euron laskutusmaksu. Todellinen vuosikorko esimerkiksi 400 euron laskulle 14 päivän maksuajalla on 38,25% ja luottohinta on 405 euroa. Joustorahalla voit maksaa myös erissä 1-12 kuukauden takaisinmaksuajalla. Tällöin laskutusmaksun 5€ / lasku lisäksi avoinna olevasta lainasummasta peritään 29% vuotuista korkoa. Todellinen vuosikorko esimerkiksi 1000 euron lainalle 12 kuukauden maksuajalla on 46,88 % ja luottohinta on 1267,67 euroa.

Käytämme maksamisessa turvallista kotimaista Checkout™ -maksupalvelua. Siksi kaikissa eri maksutavoissa maksun saajana näkyy Checkout Finland Oy.

Tilauksen peruutus/muuttaminen

Tilauksen peruuttaminen onnistuu lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen kauppa@polyteknikkojenkuoro.fi. Jos haluat muuttaa tilauksestasi jotain, ota pikaisesti yhteyttä, jottei tilauksesi ehdi toimitukseen.

Palautukset

Avaamattomilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus.

Mikäli levyn muovitus on avattu, sen voi palauttaa ainoastaan jos levy on viallinen. Jos sait viallisen levyn, ota yhteyttä sähköpostilla: kauppa@polyteknikkojenkuoro.fi. Vialliset tuotteet korvataan ensisijaisesti toimittamalla tilalle virheetön tuote. Mikäli tämä ei ole mahdollista, maksu palautetaan.

Pakkaa palautettava tuote huolellisesti, esimerkiksi samaan pakkaukseen, jossa se on toimitettu. Liitä mukaan lähetyksen mukana ollut toimituslista/lasku, sekä omat yhteystietosi ja tilinumerosi, jota tarvitsemme rahojesi palauttamiseen sekä maksamasi postimaksun hyvittämiseen. Ilmoita aina palautuksesta meille sähköpostilla tai puhelimitse.

Hinnat ja arvonlisävero

Hinnat ovat voimassa vain nettikaupassa. Arvonlisävero (23%) sisältyy hintoihin. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Emme vastaa mahdollisista virheistä tuotetiedoissa.

Tietosuoja

Levykaupan järjestelmiin tallennetaan vain käyttäjien verkkokaupan sivuilla antamat tiedot. Luottokorttitietoja tai pankkien tunnuksia ei järjestelmämme näe eikä käsittele.

Sivustossa antamiasi tietoja ei luovuteta Polyteknikkojen Kuoron ulkopuolisille osapuolille. Lähetämme korkeintaan 6 kertaa vuodessa sähköpostia, mutta vain niille asiakkaille, jotka ovat sen tilaajatiedoissaan sallineet.

Sivusto vaatii, että sallit selaimessa evästeiden käytön. Evästeitä käytetään ostoskoritiedon ja kirjautumistiedon ylläpitoon, web-sivuston liikenteen analysointiin ja sivuston kehittämiseen sekä markkinointitoimenpiteiden tuloksellisuuden arviointiin.